Роспотребнадзор подвел итоги всероссийской горячей линии по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности

Горячая линия работала с 26 октября по 9 ноября 2020 года.

Плодоовощная продукция – неотъемлемая составляющая здорового рациона. Чтобы питание было сбалансированным, нужно ежедневно съедать не менее 400 граммов овощей и фруктов. Так мы получаем клетчатку, необходимую для пищеварения, а также витамины и микроэлементы для поддержания каждой системы организма. Но происходит это только в случае, если продукция качественная и соответствует всем нормам безопасности.

В течение двух недель специалисты Роспотребнадзора консультировали россиян по правилам покупки и продажи плодоовощной продукции, условиям хранения и срокам годности, нормам качества и безопасности, а также рассказывали, как действовать при обнаружении просроченного или испорченного продукта в магазине. Единый консультационный центр принимал звонки круглосуточно. Всего за период работы на горячую линию поступило 4589 обращений.

Чаще всего звонившие спрашивали о том, как нормативные правовые акты РФ регламентируют качество и безопасность продукции (по этой теме дано 1174 консультаций, что составило 25,6% от общего числа). На втором месте – вопросы, касающиеся рекомендаций по правильному выбору плодовоовощной продукции (712 консультаций, или 15,5%). На третьем месте оказались вопросы о необходимости маркировки плодовоовощной продукции (581 консультаций, или 12,7%).

579 обратившихся (12,6%) спрашивали об адресах и других контактах, по которым можно обратиться в случае приобретения некачественного и потенциально опасного продукта. 552 человека (12,1%) задали вопросы о правилах реализации плодовоовощной продукции, в том числе замороженной. А 417 обращений (9,1%) касались темы правильного питания в целом.

На основании жалоб и обращений, в которых содержались конкретные факты нарушения санитарно-эпидемиологических требований, региональные управления ведомства провели 16 проверок. Практически во всех случаях (14 из 16) были выявлены нарушения.  Составлено 17 протоколов об административных правонарушениях, выдано 8 представлений и предписаний об устранении нарушений. 

Роспотребнадзор напоминает, что в помощь потребителям создан и действует Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей, где размещена вся необходимая информация, в том числе о предприятиях, производящих и реализующих фальсифицированную пищевую продукцию.

Ситуация по надзору за плодоовощной продукцией остается на контроле ведомства. В постоянном режиме осуществляется контроль за безопасностью и качеством такой продукции, поступающей в продажу в торговые сети, на рынки и ярмарки. Так, недавно Роспотребнадзор подвел итоги проверки качества плодоовощной продукции за 9 месяцев 2020 года - было проверено свыше 82 тысяч проб, изъято из оборота 225 тонн некачественного товара.

Справочно

Тематические горячие линии для потребителей проводятся Роспотребнадзором регулярно. Операторы принимают звонки в круглосуточном режиме, по отдельным вопросам обращения перенаправляются в территориальные органы и организации Роспотребнадзора. 

В 2019 году в России стартовал нацпроект «Демография». Его частью стал федеральный проект «Укрепление общественного здоровья», который реализует Роспотребнадзор. Подробнее о проекте можно узнать на сайте www.здоровое-питание.рф. 

Присоединяйтесь к нам в социальных сетях!