Стартует всероссийская горячая линия по качеству и безопасности хлебобулочных изделий, кондитерской продукции и срокам годности
Потребители смогут получить консультацию с 21 июня по 2 июля 2021 года.
Сотрудники Роспотребнадзора дадут разъяснения по правилам покупки и продажи хлебобулочных изделий и кондитерской продукции, условиям хранения и срокам годности, нормативным требованиям, предъявляемым к качеству и безопасности товаров, рекомендации по выбору продуктов питания, расскажут, куда потребителю направить обращение в случае обнаружения некачественного продукта в магазине.
Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8 (800) 555-49-43 (звонок бесплатный).
Операторы Единого консультационного центра принимают звонки круглосуточно. По отдельным вопросам звонки перенаправляются в территориальные органы и организации Роспотребнадзора. Консультации специалистами управлений проводятся в соответствии с режимом работы.
Роспотребнадзор напоминает, что в помощь потребителям создан и действует Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей, где размещена вся необходимая информация, в том числе о предприятиях, производящих и реализующих фальсифицированную пищевую продукцию.
Ситуация по надзору за хлебобулочными изделиями и кондитерской продукцией находится на контроле Роспотребнадзора. Так, за 2020 год Роспотребнадзором по санитарно-химическим, микробиологическим и физико-химическим показателям исследовано более 70 тысяч проб хлебобулочных изделий и более 75 тысяч проб кондитерских изделий. Подробнее о результатах проверок читайте здесь и здесь.