Логотип

Здоровое питание

Проект Роспотребнадзора

Республика Мордовия. В рамках проведения «Недели качества» сотрудники Управления Роспотребнадзора по Республике Мордовия провели встречи с учащимися автошколы Дома науки и техники

Республика Мордовия. В рамках проведения «Недели качества» сотрудники Управления Роспотребнадзора по Республике Мордовия провели встречи с учащимися автошколы Дома науки и техники

16.11.2022
Республика Мордовия
221
Республика Мордовия. В рамках проведения «Недели качества» сотрудники Управления Роспотребнадзора по Республике Мордовия провели встречи с учащимися автошколы Дома науки и техники

Целью проведения мероприятий «Недели качества» является привлечение внимания общественности к проблемам качества, поскольку качество товаров (работ, услуг) непосредственно влияет на качество жизни населения.

В рамках «Недели качества» в целях повышения уровня грамотности в вопросах защиты прав потребителей и предупреждения нарушений на потребительском рынке Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия совместно с Отделением Национального банка региона провели встречу с членами Совета ветеранов Ардатовского района и гражданами Чамзинского района, обучающимися в автошколе Дома науки и техники.

Представитель Роспотребнадзора ознакомила участников встреч с положениями Закона РФ «О защите прав потребителей», применением их на практике при нарушении прав потребителей при оказании услуг, а также в процессе купли-продажи товаров. Проинформировала присутствующих о нововведениях законодательства о защите прав потребителей в части принятия перечня недопустимых условий договора, ущемляющих права потребителей. Рассказала о наиболее часто встречающихся случаях ущемления прав потребителей продавцами товаров и исполнителями работ (услуг) и привела конкретные примеры. Указала на необходимость обращать внимание на условия договоров, предлагаемых субъектами потребительского рынка для подписания потребителям, а также при приобретении товаров дистанционным способом.

Представитель Отделения Национального банка по Республике Мордовия рассказал о правилах безопасного пользования финансовыми услугами. Особое внимание было сфокусировано на вопросах обеспечения безопасности пользования финансовыми инструментами, которые являются неотъемлемой частью самостоятельной жизни в современном обществе. Проинформировал о росте киберпреступлений на потребительском рынке, способах защиты и распознавания схем финансового мошенничества. Указал на то, что в целях предотвращения совершенных финансовых ошибок необходимо своевременно обращаться за помощью в банковские учреждения и органы полиции.

По окончании встречи ученики автошколы задавали вопросы и получили на них исчерпывающие ответы.

Также участникам рассказали о том, что можно проконсультироваться по вопросам защиты прав потребителей по телефонам горячих линий Консультационного центра по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия», общественной приемной регионального Управления Роспотребнадзора , а также по телефону горячей линии Роспотребнадзора, работающей в круглосуточном режиме и без выходных дней.

Особое внимание акцентировано на обеспечении населения актуальной информацией по вопросам качества и безопасности товаров (работ, услуг) на государственном информационном ресурсе «Защита прав потребителей», где каждый потребитель может ознакомиться с необходимыми памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, а также с информацией о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.