Стартовала Всероссийская горячая линия по качеству и безопасности детских товаров

Специалисты Роспотребнадзора подскажут, как выбрать подарки к Новому году – с 4 по 15 декабря 2023 года.

• Как правильно выбрать сладкий новогодний подарок для ребенка?
• Какие нормативные документы и САНПиНы регламентируют качество детских товаров? 
• Куда обращаться потребителю, если ему продали некачественный товар? 

На эти и другие вопросы ответят специалисты Роспотребнадзора в преддверии Нового года. Они проконсультируют потребителей по вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, карнавальных костюмов, а также действующих нормативных требований к этой категории товаров и услуг. Также эксперты расскажут, как выбрать сладкие подарки и ответят на вопросы родителей по поводу организации питания детей в период каникул.

Звонки принимаются по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8 (800) 555-49-43 (звонок бесплатный). 

Операторы принимают звонки круглосуточно. По отдельным вопросам звонки перенаправляются в территориальные органы и организации Роспотребнадзора. Консультации специалистами управлений проводятся в соответствии с режимом работы.

Роспотребнадзор напоминает, что в помощь потребителям создан и действует Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей, где размещена вся необходимая информация, в том числе о предприятиях, производящих и реализующих фальсифицированную продукцию.