Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю: итоги «горячих линий» за 2022 год

Управлением Роспотребнадзора по Красноярскому краю в 2022 году проводилось консультирование жителей края по телефонам тематических горячих линий по вопросам, касающимся санитарного законодательства и законодательства в сфере защиты прав потребителей.

Информация о консультировании анонсировалась на официальном сайте Управления в социальных сетях и средствах массовой информации.

Всего было проведены ­18 тематических горячих линий, в том числе, по вакцинопрофилактике, по профилактике гриппа и ОРВИ, профилактике КВЭ И  ВИЧ-инфекции, качеству, безопасности и срокам годности пищевой продукции, в том числе плодоовощной продукции,  хлебобулочных и кондитерских изделий, по защите прав потребителей,  безопасности предоставления услуг детского отдыха, качеству и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей, парфюмерно-косметической продукции, по туристским услугам и инфекционным угрозам за рубежом, по услугам такси и каршеринга и другие.

Всего   в Управление Роспотребнадзора  по Красноярскому краю обратилось   на тематические горячие линии – 30319 жителей и гостей края.

Наибольшее количество обращений поступило в ходе горячих линий по   профилактике клещевого энцефалита (2962) и профилактике гриппа и ОРВИ (1387), по вакцинопрофилактике (1334).

Кстати, отмечен рост обращений по вопросам организации питания детей на 32,3%, а также по услугам такси и каршеринга на 22,8%

В 2023 году работа по тематическому консультированию граждан будет продолжена.

Телефон круглосуточной горячей линии Управления Роспотребнадзора 8-391-226-89-50.

Информацию также можно получить в круглосуточном режиме по телефону Единого Консультационного Центра Роспотребнадзора 8(800)555-49-43 (звонок бесплатный).