Открыта Всероссийская горячая линия по вопросам цифровой маркировки товаров

В период с 11 по 22 ноября 2024 года эксперты Роспотребнадзора ответят на вопросы потребителей.

Горячая линия приурочена ко Всемирному дню качества, который отмечается 14 ноября. Специалисты Роспотребнадзора ответят на вопросы, касающиеся контроля за соблюдением требований к обязательной цифровой маркировке продукции.

Граждане смогут узнать: 

• какая продукция на полках в магазинах сегодня должна быть обязательно промаркирована; 

• какие исключения из этих правил есть; 

• как государство контролирует оборот товаров с маркировкой; 

• куда обращаться, если вы обнаружили на полке товар без маркировки; 

• какие возможности для организации общественного контроля за соблюдением указанных требований предоставляет мобильное приложение.

Консультирование граждан по тематическим вопросам будет осуществляться: 

• по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 (800) 555-49-43; 

• по телефонам «горячих линий» Управлений Роспотребнадзора в регионах России; 

• в Центрах гигиены и эпидемиологии, где расположены консультационные центры для потребителей.

Списки телефонов «горячих линий» по регионам, а также адреса консультационных центров доступны на официальных сайтах территориальных органов Роспотребнадзора.