Стартуeт горячая линии по вопросам защиты прав потребителей туристических услуг

Все желающие смогут получить консультацию специалистов Роспотребнадзора до 7 июня.

Начинается пора отпусков у взрослых, каникулы у школьников и студентов, а это значит, что количество путешествий как внутри страны, так и за ее пределами значительно возрастает. В связи этим Роспотребнадзор запускает. Всероссийскую горячую линию по вопросам защиты прав потребителей туристических услуг.

С 27 мая по 7 июня вы можете получить достоверную и актуальную информацию об эпидситуации в России и мире, правилах и ограничительных мерах, задать вопросы по качеству и безопасности предоставления услуг отдыха и туризма.

Специалисты Роспотребнадзора проконсультируют по вопросам пребывания в условиях жаркой погоды, по питанию, купанию, безопасной для питья воде, расскажут о прививках, необходимых для поездки в ту или иную страну, а также – о правах потребителей при получении туристических услуг, например при задержке авиарейса.

Единый консультационный центр функционирует в круглосуточном режиме по телефону 8 (800) 555-49-43 (звонок бесплатный). Адреса консультационных центров и пунктов размещены на сайтах территориальных органов Роспотребнадзора.

Роспотребнадзор напоминает, что в помощь потребителям создан и действует Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей, где есть вся необходимая информация, в том числе по оказанию туристических услуг.